Куда доставляем цветы

Доставляем букеты и цветочные композиции по Москве и Московской области.

По Москве

Укажите полный адрес, дату и контактные данные получателя. Доступные условия доставки можно выбрать или уточнить при оформлении заказа.

По Московской области

Доставка доступна и за пределами Москвы. Стоимость зависит от адреса и расстояния. Итоговые условия рассчитываются для конкретного заказа.

Самовывоз

Заказ можно получить самостоятельно. Перед приездом необходимо дождаться подтверждения готовности букета и согласовать время получения.

Как заказать цветы с доставкой

Выберите букет

Найдите подходящие цветы или композицию в каталоге и добавьте выбранный вариант в корзину.

Укажите получателя

Заполните имя, телефон и адрес человека, которому предназначены цветы.

Если букет заказывается в подарок, свои контактные данные укажите отдельно — они понадобятся для связи по заказу.

Выберите дату доставки

Укажите желаемую дату получения. Доступные условия доставки будут зависеть от адреса и параметров заказа.

Оформите заказ

После подтверждения заказа мы подготовим цветы, оформим композицию и передадим её в доставку.

Хотите отправить цветы в подарок?

Покупатель и получатель могут быть разными людьми. Вы можете заказать букет близкому человеку, даже находясь в другом городе или стране.

Укажите данные получателя и адрес доставки, а свои контакты оставьте для связи по заказу.

Если цветы должны стать сюрпризом, сообщите об этом при оформлении. Мы учтём пожелание при организации доставки.

Доставка к важной дате

День рождения, годовщина, свидание, свадьба, выписка из роддома или другой важный повод — цветы можно заказать к нужной дате.

Если букет особенно важно получить к определённому событию, рекомендуем оформить заказ заранее.

При планировании учитывайте, что дорожная ситуация, пропускной режим здания и другие обстоятельства могут повлиять на фактическое время передачи заказа.

Доставка в офис, ресторан или гостиницу

Цветы можно доставить не только домой. При оформлении заказа можно указать офис, ресторан, гостиницу, медицинское учреждение или другое место, где находится получатель.

Если в здании действует пропускной режим, есть ресепшен или курьеру потребуется дополнительная информация для входа, укажите это в комментарии.

Чем точнее указаны данные, тем проще организовать передачу цветов получателю.

Доставка по нескольким адресам

Если необходимо поздравить нескольких сотрудников, клиентов, родственников или друзей, можно организовать доставку по разным адресам.

Для такого заказа желательно заранее подготовить список получателей, адреса, телефоны и необходимые даты.

Крупные заказы с несколькими адресами лучше согласовывать заранее, чтобы спланировать сборку букетов и маршруты доставки.

Если получателя нет по адресу

Если передать букет по указанному адресу не получится, постараемся связаться с получателем или заказчиком и согласовать дальнейшие действия.

Возможность ожидания, изменения адреса или повторной доставки зависит от конкретной ситуации, местонахождения курьера и маршрута.

Повторная доставка или существенное изменение маршрута могут потребовать дополнительной оплаты.

Проверьте данные перед оформлением

Правильно указанные данные помогают избежать задержек при доставке. Перед подтверждением заказа проверьте:

• имя получателя;
• номер телефона;
• город и полный адрес;
• номер дома, корпуса или строения;
• квартиру, офис или номер помещения;
• дату доставки;
• дополнительную информацию для курьера.

Если после оформления заказа вы заметили ошибку, сообщите об этом как можно раньше.

Бережно доставляем цветы

Цветы требуют аккуратного обращения во время перевозки. При подготовке заказа уделяем внимание упаковке и защите композиции в дороге.

После получения букета рекомендуем как можно скорее поставить цветы в воду и соблюдать рекомендации по уходу за конкретными видами цветов.

Подробнее о гарантии качества

Дополните цветочный подарок

К букету можно подобрать открытку, вазу, сладости, воздушные шары и другие доступные дополнения.

Выбранные товары будут подготовлены вместе с цветами и переданы получателю с основным заказом.

Частые вопросы о доставке

Где доступна доставка цветов?

Доставляем букеты по Москве и Московской области. Возможность и условия доставки по конкретному адресу уточняются при оформлении заказа.

Можно ли заказать цветы другому человеку?

Да. Покупатель и получатель могут быть разными людьми. Укажите данные получателя для доставки, а свои контакты оставьте для связи по заказу.

Можно ли отправить букет анонимно?

Если вы не хотите раскрывать получателю данные отправителя, укажите это при оформлении заказа. Возможность такого вручения зависит от условий конкретной доставки.

Можно ли заказать доставку цветов в офис?

Да. Укажите адрес организации, имя получателя и информацию о пропускном режиме, если она необходима для входа в здание.

Можно ли доставить цветы в ресторан или гостиницу?

Да. Укажите название заведения, адрес, данные получателя и дополнительную информацию, которая поможет передать заказ.

Можно ли сделать доставку сюрпризом?

Да. Сообщите об этом при оформлении заказа. При необходимости порядок связи с получателем можно согласовать заранее.

Что делать, если получателя не окажется по адресу?

Постараемся связаться с заказчиком или получателем и согласовать дальнейшие действия. Возможность повторной доставки зависит от ситуации.

Можно ли изменить адрес после оформления заказа?

Сообщите об изменении как можно раньше. Возможность изменить адрес зависит от стадии выполнения заказа и от того, был ли заказ уже передан курьеру.

Сколько стоит доставка цветов?

Стоимость зависит от адреса и зоны доставки. Итоговые условия уточняются при оформлении заказа.

Закажите цветы с доставкой

Выберите букет для близкого человека, друга, коллеги или особенного события. Мы подготовим цветы и организуем доставку по Москве или Московской области.

Перейти в каталог цветов